我们只收集为回复咨询与交付服务所必需的信息,不出售、不交换,也不用于与服务无关的目的。
本站未部署第三方统计、广告追踪或用户画像脚本;你提供的资料仅用于向你交付约定成果。
本政策共 9 节,适用于重庆商讯传媒有限公司(统一社会信用代码 91500103686203135J)运营的 geo.gamevod.com 及 GEO、AI 内容生产服务。4 类信息的留存期限:咨询类联系信息自最后一次沟通起 24 个月;服务交付资料在服务期结束后 12 个月(或按你书面要求提前删除);合同、发票与账务凭证按税收与会计法规保存(通常为 10 年);服务器访问日志通常不超过 6 个月。你行使查阅、更正、删除等权利时,我们在 15 个工作日内答复,且不收取费用。
一、适用范围与主体
本政策适用于重庆商讯传媒有限公司(下称「我们」)运营的网站 geo.gamevod.com,以及我们在提供 GEO(生成式引擎优化)服务、AI 内容生产服务过程中对个人信息的处理。
- 处理者:重庆商讯传媒有限公司
- 统一社会信用代码:91500103686203135J
- 办公地址:重庆市渝中区华盛路1号25层52号
- 联系邮箱:[email protected]
- 联系电话:023-81328188(工作日 09:00–18:00,GMT+8)
本政策不适用于第三方平台(如微信小程序平台、各 AI 引擎、各内容发布平台)自行收集信息的行为。你在这些平台上的信息,同时受该平台自身隐私规则约束。
二、我们收集哪些信息
我们遵循最小必要原则,只收集两类信息:你主动提供的信息,以及服务器为维持访问而自动记录的信息。
1. 你主动提供的信息
| 场景 | 可能收集的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 邮件或电话咨询 | 姓名或称呼、联系方式(邮箱 / 电话 / 微信)、咨询内容 | 回复咨询、后续沟通 |
| 服务合作 | 对接人姓名与联系方式、开票信息(单位名称、税号、邮寄地址) | 订立与履行合同、开具发票 |
| GEO 服务交付 | 你提供的品牌事实资料(企业信息、产品信息、业务范围、可公开素材等) | 撰写与发布约定内容 |
| 内容发布代运营 | 你授权我们使用的平台账号凭据 | 按约定执行发布操作 |
除上表所列情形外,我们不会主动向你索取与服务无关的信息(如身份证号、银行账户、家庭地址等)。如确因开票或合同需要,我们会单独说明并取得你的同意。
2. 自动记录的信息
与绝大多数网站一样,承载本站的服务器会在你访问时自动记录基础访问日志,通常包括:IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、请求的页面地址、来源页面。这些信息用于排查故障、防御攻击与保障站点可用,无法单独用于识别特定个人,我们也不将其用于用户画像。访问日志的留存期限为 6 个月,到期后自动清除。
3. 关于 Cookie 与追踪脚本
本站为静态站点,当前未设置非必要 Cookie,未部署第三方统计分析、广告追踪或用户画像脚本。若未来引入此类技术,我们会在本页更新说明并在必要时另行征求你的同意。
三、我们使用信息的目的
- 沟通与咨询:回复你通过邮件、电话或在线客服提出的问题。
- 服务交付:基于你提供的品牌资料完成事实清单梳理、内容撰写、发布与效果跟踪。
- 合同与财务:订立合同、开具发票、处理款项与对账。
- 安全与合规:保障站点与账号安全,履行法律法规要求的义务。
- 服务改进(仅在取得同意后):向你发送服务更新或行业内容。你可随时拒绝,不影响你继续使用既有服务。
我们不会将你的信息用于自动化决策、定向广告投放,也不会向第三方出售或交换。
四、信息的存储与保护
存储地域:我们在中华人民共和国境内收集和存储你的个人信息;服务交付过程中使用的云主机与存储服务均位于境内。
保存期限:我们按下列期限保存信息,期满后删除或匿名化处理,法律法规另有更长要求的从其规定。
| 信息类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 咨询类联系信息 | 自最后一次沟通起 24 个月 |
| 服务交付资料(含品牌事实清单、稿件) | 服务期结束后 12 个月,或按你的书面要求提前删除 |
| 合同、发票与账务凭证 | 按税收与会计法规要求保存(通常为 10 年) |
| 服务器访问日志 | 通常不超过 6 个月 |
保护措施:我们对接触个人信息的人员实行最小授权;品牌资料与账号凭据仅在交付需要范围内使用;传输环节使用加密通道。若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将按法规要求及时启动预案、向你告知并向主管部门报告,并承诺在15 个工作日内完成事件告知与处置说明。
五、共享、转让与公开披露
我们不出售你的个人信息。仅在下列情形下可能向第三方提供:
- 受托处理者:为完成交付所必需的云服务、邮件服务、内容分发等合作伙伴。我们仅向其提供完成该项工作所必需的信息,并通过协议约定其保护义务。
- 你的授权:经你明确同意后向指定方提供,例如你要求我们把内容发布到你指定的平台账号。
- 法律要求:依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求提供。在此情形下,我们会在法律允许范围内告知你。
我们不会将你的个人信息转让给任何第三方;如发生合并、分立等主体变更,我们会告知接收方的名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束,变更原有目的需重新取得你的同意。
六、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法规,你对自己提供的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:了解我们持有你的哪些信息,并获取副本。
- 更正与补充:发现信息不准确或不完整时,要求我们修正。
- 删除:在服务终止、你撤回同意或我们违规处理等情形下,要求删除。
- 撤回同意:随时撤回此前作出的授权,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 注销账号:如我们在小程序内为你开通了账号,你可申请注销。
- 要求解释:要求我们对本政策及具体处理行为作出说明。
如何行使:发送邮件至 [email protected],或在小程序「我的 → 在线客服」中提出。为保护你的信息安全,我们可能需要先核验你的身份,并在15 个工作日内答复。行使上述权利不收取费用。
七、未成年人信息
我们的服务面向企业与成年创作者,不面向不满 14 周岁的未成年人。若你是未成年人的监护人并发现被监护人向我们提供了个人信息,请通过上述联系方式告知,我们会尽快删除。
八、政策更新
本政策可能因法规变化或服务调整而更新。更新后的版本将在本页发布,并同步更新顶部的「最后更新」日期。若更新涉及信息收集目的、方式或范围的实质性变更,我们会通过邮件或站内显著提示另行告知,并在必要时重新征求你的同意。
九、联系我们
对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:
- 邮箱:[email protected]
- 电话:023-81328188(工作日 09:00–18:00,GMT+8)
- 地址:重庆市渝中区华盛路1号25层52号
- 在线客服:微信搜索小程序「商讯传媒全球品牌推广与策划」→ AI 小程序工作台→「我的 → 在线客服」